2025 年 9 月 “第三届 ESG 与医疗器械发展研讨会” 上，管燕博士在《2024 年中国医疗器械行业 ESG 分析报告》中提到 “行业 ESG 需扎根业务本质”，这句话让我们格外有共鸣 —— 作为 2008 年 9 月成立、专注大型影像设备销售、维修、回收的技术服务公司，20 年来我们从未把 ESG 当作 “新风口”，而是将其视作服务医疗行业的 “基本准则”。

就像王学柱顾问剖析 “可持续发展信息要落地”，王瀚城专家强调 “温室气体披露需贴合实际”，对奥扬医疗而言，20 年来卖大型影像设备时优先选节能款、长寿款、修设备时尽全力延长寿命、收旧设备时严控污染，这些日常操作早已和 ESG 深度绑定。此次研讨会更坚定了我们的方向：以 20 年影像服务经验为基，让 ESG 从 “实践” 走向 “深化”，既是响应行业趋势，更是我们能持续服务医疗领域的核心底气。

从 2008 年首次为医院提供 DR 设备维修服务，到如今形成 “销售 + 维修 + 回收” 全链条服务体系，我们始终把 ESG 揉进每一个业务环节，不搞 “空口号”，只做 “实在事”：

（一）环境维度：让大型影像设备 “全生命周期” 减碳

大型影像设备（CT、DR、MRI 等）体积大、配件多，其全生命周期的环境影响不容忽视。20 年来，我们从 “销售端” 到 “回收端”，把减碳贯穿始终：

• 销售选品重节能：推荐设备时，优先筛选能耗符合国家一级标准、材质可循环的机型，比如当前主推的节能型 CT，比传统设备待机耗电降低 30%；近 5 年累计为合作医院推荐节能影像设备超 300 台，帮医院年均减少碳排放约 120 吨。

• 维修优先 “延寿命”：我们始终坚持 “能修不换” 原则 ——2025 年，为梅州某三甲医院修复了一台故障的 64 排 CT，仅维修核心部件就使其恢复正常使用，比直接换新节省成本 90%；每次上门维修，还会帮医院排查设备能耗问题，比如指导医院调整不合理的供电布局，更换老化的线路、指导操作人员调整参数降低无用功耗，20 年累计帮合作医院节省电费超 150 万度。

• 回收拆解守 “环保线”：20 年来我们回收大型影像设备，从未简单 “一拆了之”：经苏大检测标准的有省级检测资质的第三方验证对设备进行验收检测，整机合格符合国家标准的，低价供给有需要的医院； 整机不符合国家要求的，先由专业团队拆解可复用部件，再进行报废处理；无法复用的部件，全部交由有处理资质的企业处置，严控重金属、废油泄漏污染。

（二）社会维度：以 “及时服务” 守护医疗 “影像生命线”

大型影像设备是医院诊断的 “眼睛”，尤其是基层医院，设备一旦故障，可能导致患者 “看病远、诊断难”。20 年来，我们以 “服务医疗、惠及基层” 为目标，做实实在在的社会贡献：

• 维修响应 “快准稳”：在多地设立 维修服务站，配备 多名持证维修工程师，承诺 “接到故障通知 2 小时内响应、24 小时内上门”——2024 年台风 “泰利” 期间，阳江某基层医院 CT 设备故障，维修工程师冒雨驱车 3 小时赶到，连夜修复设备，保障了第二天的医院诊疗工作顺利开展。

• 基层服务 “降成本”：针对乡镇卫生院、社区医院预算有限的问题，推出 “旧机回收抵扣 + 分期付款” 方案：基层医院可将老旧影像设备交由我们回收，抵扣部分新机采购款，剩余款项分 1-3 年付清；2024 年通过该方案，帮助 9 家乡镇医院更新了老旧 DR 设备，让村民在家门口就能做胸部影像检查，不用再往返县城。

• 回收设备 “再利用”：将修复合格的旧影像设备，免费捐赠给偏远地区村卫生室，解决偏远地区“无影像检查设备” 的难题。

（三）治理维度：以 “合规经营” 筑牢 20 年服务根基

医疗设备服务行业，“合规” 是生命线。20 年来，我们从制度到执行，把公司治理做细做实：

• 销售端守 “正品关”：所有销售的大型影像设备，均取得原厂授权，建立 “设备溯源台账”，记录设备型号、出厂编号、授权文件编号。

• 维修端强 “专业度”：维修工程师需持医疗器械维修人员资格证上岗，每年组织 2 次技术培训（涵盖设备安全、环保操作等内容），2024 年维修团队持证率 100%，客户满意度达 98.5%。

• 回收端建 “透明账”：建立旧设备回收全流程台账，记录设备来源、检测报告、拆解进度、处置去向，随时可接受监管部门核查；针对温室气体披露要求，2024 年起开始统计维修车辆油耗、仓库用电数据，为后续 ESG 信息披露做准备。

此次 ESG 研讨会也为我们带来了新启发，结合 20 年业务经验，未来我们将从三方面深化 ESG 实践：

1. 环境层面：推进 “温室气体披露” 落地：参考王瀚城专家的建议，2025 年起正式编制《奥扬医疗 ESG 环境报告》，系统统计大型影像设备销售、维修、回收各环节的能耗与碳排放数据，比如维修车辆采用新能源车型替换、仓库加装光伏板供电，进一步降低运营端碳排放。

2. 技术层面：借力智能工具提效：借鉴亚马逊云科技 “人工智能赋能医疗创新” 的思路，引入 AI 库存管理系统 —— 通过大数据分析基层医院的影像设备需求，精准匹配回收的旧设备修复部件，减少库存积压；同时开发 “设备维护提醒小程序”，提前预警设备故障风险，减少因突发故障导致的医疗服务中断。

3. 市场层面：探索 “出海服务” 新机遇：结合杨雳总经理分析的 “中国医疗器械出海前景”，未来计划将 “大型影像设备维修 + 回收” 服务模式复制到东南亚市场 —— 针对当地基层医院影像设备老化、维修资源匮乏的问题，提供 “旧设备回收 + 修复 + 再销售” 服务，既帮助当地降低设备成本，也将中国的 ESG 实践经验带向海外。

从 2008 年到 2025 年，奥扬医疗的 20 年，是服务大型影像设备的 20 年，也是践行 ESG 的 20 年。我们深知，对医疗服务企业而言，ESG 不是 “加分项”，而是 “生存项”—— 未来，我们将继续以 “销售为桥、维修为基、回收为责”，在服务医疗行业的道路上，把 ESG 做深、做细、做实，与医院、基层医疗单位携手，共同迈向绿色、可持续的医疗服务未来！